Bu set, yüksek teknoloji satış mühendisliği alanında kullanılan İngilizce terimleri ve bunların Türkçe açıklamalarını içermektedir. Terimlerin anlamlarını, gramer kullanımlarını ve işlevlerini öğrenerek bu alandaki İngilizce yeterliliğinizi geliştirebilirsiniz.
SaaS
Hizmet olarak Yazılım; yazılımın abonelik bazında lisanslandığı ve merkezi olarak barındırıldığı bir yazılım lisanslama ve dağıtım modeli.
PaaS
Hizmet olarak Platform; müşterilere altyapı karmaşıklığı olmadan uygulama geliştirme, çalıştırma ve yönetme platformu sağlayan bir bulut bilişim modeli.
IaaS
Hizmet olarak Altyapı; fiziksel bilgi işlem kaynakları gibi çeşitli düşük seviyeli ağ ayrıntılarını referanssızlaştırmak için kullanılan üst düzey API'ler sunan bulut tabanlı hizmetler.
API
Uygulama Programlama Arayüzü; sistemlerin iletişim kurmasını sağlayan, uygulama yazılımı oluşturmak ve entegre etmek için bir dizi kural ve protokol.
RESTful API
REST mimari stilinin kısıtlamalarına uyan ve RESTful web hizmetleriyle etkileşime izin veren bir Uygulama Programlama Arayüzü.
SDK
Yazılım Geliştirme Kiti; uygulamaların oluşturulmasını kolaylaştıran, tek bir yüklenebilir paketteki yazılım geliştirme araçları koleksiyonu.
POC
Konsept Kanıtı; bir yöntemin veya fikrin fizibilitesini ve bir potansiyel müşteri için pratik potansiyelini göstermek amacıyla gerçekleştirilmesi.
POV
Değer Kanıtı; sadece teknik işlevsellik yerine bir müşteriye ölçülebilir iş değeri ve yatırım getirisi (ROI) göstermek için tasarlanmış hedeflenmiş bir deneme.
RFP
Teklif Talebi; bir mal veya hizmetin tedarikiyle ilgilenen bir kurum veya şirket tarafından teklifleri talep eden bir belge.
RFI
Bilgi Talebi; çeşitli satıcıların yetenekleri hakkında yazılı bilgi toplama amacı taşıyan standart bir iş süreci.
RFQ
Fiyat Teklifi Talebi; bir kuruluşun belirli ürün veya hizmetler için tedarikçileri teklif verme sürecine davet etmek istediğinde kullanılan standart bir iş süreci.
SLAs
Hizmet Seviyesi Anlaşmaları; bir hizmet sağlayıcı ile bir müşteri arasında çalışma süresi, yanıt verme hızı ve sorumluluklar gibi metrikleri özetleyen taahhütler.
Latency
Veri transferi talimatının ardından transferin başlamasından önceki gecikme, genellikle milisaniye cinsinden ölçülür.
Throughput
Bir sistemin belirli bir zaman diliminde işleyebileceği malzeme, veri veya iş miktarı.
Scalability
Bir sistemin, ağın veya sürecin artan miktarda işi yönetme yeteneği veya bu büyümeyi karşılamak için genişletilme potansiyeli.
High Availability
Bir sistemin, genellikle çalışma süresi olmak üzere, normalden daha yüksek bir süre boyunca üzerinde anlaşılmış bir operasyonel performans seviyesini sağlamayı amaçlayan bir özelliği.
Fault Tolerance
Bir sistemin, bir veya daha fazla bileşeninin arızalanması durumunda bile düzgün çalışmaya devam etme yeteneği.
Redundancy
Diğer bileşenlerde arıza olması durumunda, işlevsellik için kesinlikle gerekli olmayan ekstra bileşenlerin dahil edilmesi.
Microservices
Bir uygulamayı bir iş alanı etrafında modellenmiş küçük, özerk hizmetler koleksiyonu olarak yapılandıran bir mimari stil.
Monolith
Bir uygulamanın tüm bileşenlerinin tek, sıkıca bağlı bir programda birleştirildiği bir yazılım mimarisi.
Containerization
Uygulamaların konteyner adı verilen izole edilmiş kullanıcı alanlarında çalıştırıldığı bir işletim sistemi sanallaştırma biçimi.
Kubernetes
Yazılım dağıtımını, ölçeklendirmeyi ve yönetimi otomatikleştirmek için açık kaynaklı bir konteyner düzenleme sistemi.
CI/CD
Sürekli Entegrasyon ve Sürekli Dağıtım; uygulama geliştirme aşamalarına otomasyon getirerek uygulamaları müşterilere sık sık teslim etmek için otomatikleştirilmiş uygulamalar.
DevOps
Sistem geliştirme yaşam döngüsünü kısaltmak ve yüksek yazılım kalitesi sağlamak için yazılım geliştirme ve BT operasyonlarını birleştiren bir dizi uygulama.
Telemetry
Performansı, kullanımı ve sistem sağlığını izlemek için uzak kaynaklardan verilerin otomatik olarak ölçülmesi ve kablosuz iletimi.
Observability
Bir sistemin iç durumlarının, dış çıktılarının bilgisiyle ne kadar iyi çıkarılabileceğinin ölçüsü.
Middleware
İşletim sisteminin sunduklarının dışında uygulamalara ortak hizmetler ve yetenekler sağlayan yazılım.
SDK Integration
Belirli işlevleri etkinleştirmek veya harici hizmetlere bağlanmak için bir yazılım geliştirme kitini bir uygulamaya gömme süreci.
Data Pipeline
Verileri toplamak, dönüştürmek ve aktarmak için kullanılan, bir elemanın çıktısının bir sonrakinin girdisi olduğu bir dizi veri işleme adımı.
Data Lake
Tüm yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerinizi herhangi bir ölçekte depolamanıza olanak tanıyan merkezi bir depo.
Data Warehouse
Birden fazla kaynaktan gelen yapılandırılmış ve yarı yapılandırılmış verilerin analizi ve raporlanması için kullanılan bir kurumsal sistem.
ETL
Ayıkla, Dönüştür, Yükle; çeşitli kaynaklardan gelen verileri entegre etmek için veritabanı kullanımı ve veri ambarlamada üç aşamalı bir prosedür.
Zero Trust Security
Bir ağdaki kaynaklara erişmeye çalışan her kişi ve cihaz için katı kimlik doğrulaması gerektiren bir BT güvenlik modeli.
SSO
Tek Oturum Açma; bir kullanıcının tek bir kimlikle birkaç ilgili yazılım sisteminden herhangi birine giriş yapmasına izin veren bir kimlik doğrulama şeması.
MFA
Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama; bir kullanıcının bir web sitesine veya uygulamaya ancak iki veya daha fazla kanıt sunduktan sonra erişim izni verildiği elektronik bir kimlik doğrulama yöntemi.
RBAC
Rol Tabanlı Erişim Kontrolü; sistem erişimini, bir kuruluş içindeki rollerine göre yetkili kullanıcılarla kısıtlama yaklaşımı.
Encryption at Rest
Depolanan verilerin yetkisiz erişim veya hırsızlıktan, okunamaz koda dönüştürülerek korunması.
Encryption in Transit
Verilerin bir ağ üzerinden iki sistem arasında aktif olarak aktarılırken korunması.
Compliance
GDPR, HIPAA veya SOC 2 gibi yerleşik yasalara, standartlara, düzenlemelere ve güvenlik protokollerine uygunluk.
SOC 2
Hizmet kuruluşları için güvenlik, kullanılabilirlik ve gizliliğe dayalı müşteri verilerini yönetme kriterlerini tanımlayan bir uyumluluk standardı.
Lead Qualification
Potansiyel bir alıcının bir ürünü satın almak için ihtiyacı, bütçesi ve yetkisi olup olmadığını belirleme süreci.
BANT
Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çizelgesi; satış ekipleri tarafından bir potansiyel müşterinin uygun olup olmadığını belirlemek için kullanılan geleneksel bir çerçeve.
MEDDPICC
Metrikler, Ekonomik Alıcı, Karar Kriterleri, Karar Süreci, Kağıt Süreci, Acıyı Tanımla, Şampiyon ve Rekabet'e odaklanan ayrıntılı bir B2B satış metodolojisi.
Discovery Call
Potansiyel bir müşteriyle, onların sorunlu noktalarını, teknik ihtiyaçlarını ve iş hedeflerini ortaya çıkarmak için yapılan ilk görüşme.
Technical Discovery
Bir potansiyel müşterinin mevcut BT altyapısı, sorunlu noktaları, teknik gereksinimleri ve sistem bağımlılıkları hakkında derinlemesine bir inceleme.
Executive Sponsor
Bir müşteri kuruluşunda bir projeyi savunan ve iş değerini karar vericilere duyuran üst düzey bir lider.
Champion
Hedef müşteri hesabında ürününüzü güçlü bir şekilde destekleyen ve şirket içinde sizin adınıza satış yapan dahili bir paydaş.
Value Proposition
Bir müşterinin neden bir ürün veya hizmet satın alması gerektiğini özetleyen, rakiplerine göre benzersiz faydalarını vurgulayan net bir ifade.
Total Cost of Ownership
TCO; bir teknoloji sistemini zaman içinde satın alma, dağıtma ve işletmeyle ilişkili tüm doğrudan ve dolaylı maliyetlerin tahmini.
ROI
Yatırım Getirisi; bir yatırımın verimliliğini veya karlılığını değerlendirmek için kullanılan bir performans ölçütü.
Churn Rate
Belirli bir zaman diliminde bir hizmeti kullanmayı veya bir ürün için ödeme yapmayı bırakan abone veya müşteri yüzdesi.
ARR
Yıllık Tekrarlayan Gelir; SaaS işletmeleri tarafından müşteriler tarafından yıllık olarak üretilen öngörülebilir ve tekrarlayan geliri ölçmek için kullanılan önemli bir finansal metrik.
MRR
Aylık Tekrarlayan Gelir; bir işletmenin her ay almayı bekleyebileceği öngörülebilir gelir.
CAC
Müşteri Edinme Maliyeti; pazarlama ve satış giderleri dahil olmak üzere bir işletmenin yeni bir müşteri edinmek için katlandığı toplam gider.
LTV
Yaşam Boyu Değer; bir işletmenin iş ilişkisi boyunca tek bir müşteri hesabından makul bir şekilde bekleyebileceği toplam gelirin tahmini.
Upselling
Bir müşteriyi daha üst düzey bir ürün, bir yükseltme veya ek bir özellik satın almaya ikna etmek için kullanılan bir satış tekniği.
Cross-selling
Mevcut bir müşteriye ek, tamamlayıcı bir ürün veya hizmet satma uygulaması.
Edge Computing
Yanıt sürelerini iyileştirmek ve bant genişliğinden tasarruf etmek için hesaplamayı ve veri depolamayı veri kaynaklarına yaklaştıran dağıtık bir bilgi işlem paradigması.
Technical Debt
Şimdi kolay veya hızlı bir çözüm seçmenin, daha uzun sürecek daha iyi bir yaklaşım kullanmak yerine neden olduğu ek yeniden işleme maliyeti.
End-of-Life
EOL; müşterilere sağlanan bir ürünle ilgili olarak kullanılan, ürünün kullanım ömrünün sonuna geldiğini ve desteğin kesileceğini belirten bir ifade.