Các câu và cụm từ chuyên nghiệp trong dịch vụ khách hàng bằng tiếng Anh: tiếp nhận yêu cầu, xử lý khiếu nại, xin lỗi, đề xuất giải pháp và kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự. Phù hợp cho nhân viên dịch vụ và hỗ trợ.
Đây là tài liệu học Premium. Hãy đăng nhập hoặc tạo tài khoản miễn phí để bắt đầu.