Фразы для телефонных разговоров и электронной почты. Научитесь говорить по телефону и писать деловые электронные письма. Набор для делового общения.
Hello, this is...
Здравствуйте, это...
Can I speak to...?
Могу я поговорить с...?
He/She is not available right now.
Он/Она сейчас недоступен/недоступна.
Can I take a message?
Могу я принять сообщение?
Could you call me back?
Вы могли бы перезвонить мне?
What is your phone number?
Какой у вас номер телефона?
My number is...
Мой номер...
I'll send you an email.
Я отправлю вам электронное письмо.
What is your email address?
Какой у вас адрес электронной почты?
My email is...
Моя электронная почта...
Dear Sir/Madam,
Уважаемый господин / Уважаемая госпожа,
Thank you for your email.
Спасибо за ваше электронное письмо.
I received your message.
Я получил ваше сообщение.
I will get back to you soon.
Я свяжусь с вами в ближайшее время.
Please let me know...
Пожалуйста, дайте мне знать...
I am writing to confirm...
Я пишу, чтобы подтвердить...
Could you clarify...?
Вы могли бы уточнить...?
Looking forward to hearing from you.
С нетерпением жду вашего ответа.
Best regards,
С наилучшими пожеланиями,
I am unavailable...
Я недоступен...
I will respond when I return.
Я отвечу, когда вернусь.
In case of emergency, contact...
В случае чрезвычайной ситуации свяжитесь с...
Please attach the file.
Пожалуйста, прикрепите файл.
I am sending you an attachment.
Я отправляю вам вложение.
Please find attached...
В прикрепленном файле вы найдете...
The line is breaking up.
Связь прерывается.
Can you speak louder?
Вы можете говорить громче?
I can't hear you.
Я вас не слышу.
Hold on, please.
Подождите, пожалуйста.
I'm transferring you now.
Я сейчас вас переключаю.
You've reached the wrong number.
Вы набрали неверный номер.
What time is good for you?
Какое время вам подходит?
I prefer afternoon.
Я предпочитаю вторую половину дня.
Can we reschedule?
Мы можем перенести встречу?
I apologize for the inconvenience.
Приношу извинения за неудобства.
This is urgent.
Это срочно.
Your support ticket number is...
Номер вашей заявки в службу поддержки...
We will follow up within 24 hours.
Мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Thank you for contacting us.
Спасибо, что связались с нами.
Have a great day!
Хорошего дня!
I look forward to working with you.
Я с нетерпением жду совместной работы с вами.
Please reply at your earliest convenience.
Пожалуйста, ответьте как можно скорее.
I will confirm the details later.
Я подтвержу детали позже.
The call got disconnected.
Звонок прервался.
Can you resend that?
Вы можете отправить это снова?
I didn't receive your email.
Я не получил ваше электронное письмо.