Professzionális kifejezések és mondatok ügyfélszolgálati helyzetekre angolul: megkeresés fogadása, panasz kezelése, bocsánatkérés, megoldás felajánlása és udvarias beszélgetés lezárása. Ügyfélszolgálati és támogatási képviselőknek készült.
Det her er studiemateriale til Premium. Log ind eller opret en gratis konto for at komme i gang.